Objectifs : Connaître les trois facettes d’un bon gestionnaire de réunion. Connaître les différents types de réunions Connaître les démarches organisationnelles d’une réunion Savoir reformuler Savoir synchroniser Maîtriser les aspects non-verbal et para-verbal. Connaître les différents types de questions Connaître et savoir comment gérer les comportements problématiques Connaître le VAKOG et savoir l’utiliser Savoir comment […]